いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

当ルームは完全予約制の為、1日にご案内出来る件数に限りがございます。

皆様の日頃のご協力もあってこそ、当店も運営ができております。

無断キャンセルによる損失を防ぐため、このようなご案内をさせていただくこととなりました。

キャンセルや変更はもちろんして頂いて構いませんが、キャンセルポリシーをご一読、ご承知の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。

これからも皆様に気持ち良くルームをご利用頂けますよう努めてまいりますので何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い致します。

キャンセル料金

◆無断キャンセル◆
都度払い・・・施術料金100％

◆通常キャンセル◆

（施術開始1時間前までのご連絡）
都度払い・・・0円

コースの内容、所要時間に関係なく上記の料金を頂戴いたします。（次回ご予約時に併せて頂戴いたします）

悪天候によりご来店が難しい場合

例外として、台風や暴風雨、大雪などの悪天候の場合は、前日や当日にこちらから振替や時間変更のご希望を伺うため、ご連絡差し上げることがございます。台風などは特に予報がずれ込むことなどもございますので、ギリギリまで様子を見てからご連絡を差し上げております。ご希望の場合は時間変更や日程変更をお申し出ください。また、大規模な自然災害によるライフラインや交通機関の停止により、当店が開店できない場合は連絡の有無問わずに無償キャンセル扱いとさせていただきます。

遅刻・日時変更・その他ご注意

◆予約時間を過ぎる場合、必ずご連絡下さい。
（お電話にて店舗までお願いします。直前だとメールは確認出来かねます。）

◆予約時間を過ぎてからのご連絡は無断キャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。

◆遅刻10分以上の場合、コース内容を短縮させて頂きます。遅刻30分以上の場合、当日キャンセル扱いとなる事もございます。

（後にご予約がつまっている場合です。）

◆前日・当日の日時変更は他のお客様のご迷惑になりますので極力お控え下さい。

◆度重なるキャンセルをされるお客様は今後の事前ご予約は承れません。

当日のご予約のみ承ります。本来、ご理解してルール通りにご来店していただければ、頂かないものですので、ご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。